L’Esaminatore EIPASS
L’Esaminatore EIPASS riveste un ruolo centrale nell’organizzazione dell’Ei-Center: garantisce la trasparenza e la regolarità dei procedimenti, l’ordinata tenuta dei verbali e la corretta gestione della piattaforma DIDASKO.
È un professionista preparato e in continuo aggiornamento:
- conosce tutti i programmi di certificazione erogati da CERTIPASS,
- ricopre un ruolo di garanzia, soprattutto nella fase più delicata del percorso finalizzato all’acquisizione della certificazione informatica EIPASS, la prova d’esame.
Per diventare Esaminatore EIPASS è necessaria una prima fase di formazione e il superamento di un’apposita prova di abilitazione gestita in modalità on line da CERTIPASS. Il Candidato deve infatti possedere le competenze indispensabili per gestire il Sistema Operativo e le applicazioni oggetto di verifica durante la sessione d’esame; è responsabile:
- di verificare l’identità del Candidato in sede d’esame,
- della organizzazione dell’aula dell’Ei-Center adibita all’erogazione degli esami EIPASS,
- del regolare svolgimento della sessione,
- della corretta compilazione del Registro d’esame.
L’abilitazione ha carattere strettamente personale: l’Esaminatore, quindi, può continuare a svolgere la sua mansione anche se cessa l’attività del suo Ei-Center di riferimento o cambiano i rapporti contrattuali tra le parti.
Ciascun Esaminatore EIPASS accede a specifici servizi disponibili nella propria area riservata:
- Ei-Book e materiale didattico necessario per superare la prova di abilitazione
- Monitoraggio delle sessioni d’esame
- Servizi di segreteria online, customer care dedicata alla gestione di servizi di segreteria e attività amministrative
- Vetrina dei moduli ed elenco delle certificazioni EIPASS acquisibili a condizioni di assoluto vantaggio
- EIPASS4YOU, convenzioni e scontistiche riservate per l’acquisizione di servizi e prodotti dei partner EIPASS.
L’attività degli Ei-Center e degli Esaminatori EIPASS è sottoposta a costante verifica da parte del Corpo Ispettivo preposto: CERTIPASS si riserva la possibilità di sospendere gli Esaminatori che dovessero incorrere in un comportamento non conforme alle procedure e linee fissate da CERTIPASS.
Supporto per gli Ei-Center
A conferma dell’attenzione dedicata alla qualità dei servizi e alla tutela di tutti i nostri Utenti, supportiamo e monitoriamo i nostri Ei-Center affinché il corretto svolgimento delle prove d’esame e la corretta promozione sia adeguata alle linee CERTIPASS, pertanto:
Condividiamo
il know-how acquisito con anni di esperienza, indispensabile per poter operare con professionalità nel settore;
Garantiamo
adeguate ed efficaci forme di assistenza nella fase di start-up e per tutto il periodo di affiliazione;
Programmiamo
l’aggiornamento continuo dei relativi referenti di area per ciascun Ei-Center;
Progettiamo
ed elaboriamo materiale di comunicazione utile per la corretta promozione dei servizi EIPASS, a disposizione dell’Ei-Center in forma gratuita;
Organizziamo e sosteniamo
in collaborazione con Partner d’eccellenza, attività seminariali e convegnistiche altamente professionalizzanti e di contenuto scientifico innovativo e sperimentale.
Ispezioni
Per garantire trasparenza ed efficienza dei servizi e delle sessioni d’esame, il Corpo Ispettivo svolge operazioni di controllo e monitoraggio , verificando, altresì, che negli Ei-Center siano rispettate e attuate tutte le norme e le procedure sottoscritte in fase di accreditamento.
In un network in cui i valori di “condivisione” e “crescita reciproca” sono alla base del rapporto di collaborazione, l’azione ispettiva diventa un’occasione di confronto finalizzato al continuo miglioramento dei servizi EIPASS e delle prestazioni dell’Ei-Center stesso.
DIDASKO è vincitrice del premio della rete “Best Practices per l’innovazione – CONFINDUSTRIA 2012”.